Održavanje IT sustava

Specijalizirani smo za instalaciju, održavanje, upravljenje i sigurnost postojećih ili novih IT sustava
Održavanje se sastoji od redovitog praćenja i nadzora vitalnosti računalnih sustava radi pravovremene detekcije mogućih kvarova i ispada sustava.

Kroz takvo održavanje ispadi i kvarovi u informatičkom sustavu su svedeni na minimum što uvelike utječe na sam rad poslovanja, pogotovo kod korisnika koji si ne mogu ili ne smiju priuštiti kvarove koji im onemogućavaju daljnji rad poslovanja, pristup datotekama, internetu, mailu i sl.

Posebnu pozornost posvećujemo sigurnosti kompletne mreže implementacijom raznih sigurnosnih rješenja kao što su detekcija i prevencija od neovlaštenih upada, detekcija i eliminacija malicioznih softvera, detekcija i blokada malicioznih web stranica, blokada zero-day virusa, implementacija VPN veza za sigurno spajanje dislociranih mreža, online i offline backup podataka itd.
odrzavanje-racunala-it-sustava
Držimo se iskrenog i fair play odnosa sa našim partnerima i klijentima, strogo se pridržavamo pravilima o tajnosti podataka bilo da su naši korisnici pod ugovornom obvezom ili ne.

Održavanje najčešće uključuje:


  • Preventivno održavanje Windows operacijskih sustava i servisa
  • Redovito praćenje putem VPN kontrole servera, serverskih servisa, logova, rad diskovnog podsustava, rad RAID kontrolera, application, security te system logova radi minimiziranja kvarova, sprečavanje istih te pravovremene intervencije u slučaju potrebe zamjene neispravnih dijelova
  • Provjera stanja tvrdih diskova (otklanjanje poteškoća vezana uz oštećene sektore, izgubljene klastere, unakrsno povezane datoteke i pogreške u direktorijima)
  • Provjera RAM memorije (Testing Philosophy, Test Algorithms, Test Descriptions)
  • Nadzor backup podataka
  • Instalacija i podešavanje printera, skenera i ostale opreme
  • Nadogradnja service packovima, mjesečne softverske nadogradnje...
  • Podrška u bankarskom sustavu (instaliranje bankarskih USB stikova, tokena, jave, podešavanje IE-a, konfiguracija sustava za e-poreznu i slično)
  • Detektiranje i uklanjanje virusa i ostalih malicioznih programa
  • Optimiziranje operativnog sustava, servisa, aplikacija..
  • Virtualizacija servera i klijenata (Hyper-V, Vmware, Oracle)
  • Implementacija, upravljanje i kontinuirano održavanje
  • Nadzor nad sigurnosti računalnih sustava i podataka (LAN, WLAN, WAN...)
  • Podešavanje IP adresa te sigurnosnih ovlasti na dijeljenim mapama
  • Umrežavanje i konfiguracija LAN, WAN i WLAN mreža
  • Analiza zaštite računala
  • Provjera registry-a od grešaka (Application Events, Application Paths, File Associations, File Extensions, Firewall, Fonts, History Lists, Installed Software, Internet, Schortcuts, Startup...)
  • Osiguravanje pristupa sustavu sa udaljene lokacije ili drugog sustava
  • Nabava, ugradnja, instalacija i podešavanje dodatnih hardverskih komponenata
  • Podešavanje BIOS-a, upgradnja firmwera
  • Migracija mail accounta te mail adresa na drugo računalo
  • Sve ostale radnje koje su nužne za stabilno i normalno funkcioniranje IT opreme

Prednosti:


  • zajamčen i brz vremenski odziv
  • promtno rješavanje kritičnih problema
  • mogućnost ugovaranja fiksne mjesečne cijene bez obzira o broju intervencija
  • dodijeljena tehnička osoba
  • redovito nadziranje IT sustava te briga i instalacija infrastrukture u skladu sa novitetima, sigurnosnim promjenama
  • poduzimanje mjera za sprečavanje i minimiziranje pada infrastrukture
Želite li poboljšanje Vaše informatičke infrastrukture, želite li izbjeći moguće zastoje i kvarove, želite li savjete za daljnje ulaganje u IT opremu te imati certificirani tim za podršku na raspolaganju, slobodno nas kontaktirajte bez ikakvih obaveza na: